Schadeformulier fouten voorkomen illustratie

7 Veelgemaakte Fouten bij het Invullen van Schadeformulieren

JvB
Jasper van der Berg
Verkeersrecht Specialist
• • 4 min lezen

Deze 7 veelgemaakte fouten kunnen je schadeclaim vertragen of zelfs laten afwijzen. Leer ze kennen en voorkom ze.

In mijn jaren als verkeersrecht specialist zie ik keer op keer dezelfde fouten terugkomen bij schadeformulieren. Vaak onschuldig, maar met serieuze gevolgen: vertraagde schadeclaims, discussies met verzekeraars, of zelfs afwijzing van de claim.

Het goede nieuws? Deze fouten zijn makkelijk te voorkomen als je weet waar je op moet letten. Hier zijn de 7 meest voorkomende fouten die ik dagelijks tegenkom, plus praktische oplossingen.

Fout #1: Onleesbaar handschrift

Dit is verreweg de nummer één reden waarom schadeformulieren worden teruggestuurd. Bij stress en op locatie (soms in de regen) wordt handschrift al snel onleesbaar.

Het probleem: Je verzekeraar kan je kenteken, naam of polisnummer niet lezen. Het formulier wordt teruggestuurd voor correctie, wat 1-2 weken vertraging oplevert.
De oplossing: Schrijf duidelijk en in HOOFDLETTERS waar mogelijk. Gebruik bij voorkeur een digitaal schadeformulier via een app, die automatisch leesbare tekst genereert. Apps zoals Schadeformulier voorkomen deze fout volledig.

Fout #2: Verkeerde of onvolledige kenteken gegevens

Een typfout in het kenteken lijkt klein, maar kan grote gevolgen hebben. De verzekering kan het voertuig niet vinden, en je claim loopt vast.

Het probleem: Kenteken "12-ABC-3" wordt geschreven als "12-ABC-E" of "12-ABD-3". De verzekering vindt het voertuig niet in de database.
De oplossing: Maak altijd een foto van beide kentekens. Dubbelcheck het kenteken voordat je het formulier indient. Digitale formulieren met RDW-integratie (zoals Schadeformulier) controleren automatisch of het kenteken klopt en vullen gegevens automatisch in.

Fout #3: Onjuiste datum of tijd

Zomer- en wintertijd, maar ook een telefoon die de verkeerde tijd heeft ingesteld, kunnen leiden tot verwarring. Bij twijfel over wie schuld heeft, kan een verkeerde tijd grote gevolgen hebben.

Het probleem: Het ongeluk was om 14:30, maar je telefoon staat nog op wintertijd en toont 15:30. De politie rapportage zegt 14:30, maar je formulier 15:30. Dit kan je geloofwaardigheid aantasten.
De oplossing: Controleer of je telefoon de juiste tijd heeft (synchroniseer met netwerktijd). Digitale schadeformulieren gebruiken automatisch de juiste tijd en datum van je apparaat. Controleer altijd of dit klopt met de werkelijke tijd.

Fout #4: Vergeten te ondertekenen of verkeerd ondertekenen

Het klinkt logisch, maar ik zie het minstens één keer per week: een formulier zonder handtekening, of slechts één handtekening terwijl beide partijen moeten tekenen.

Het probleem: Zonder handtekening is het formulier juridisch niet geldig. Je claim wordt afgewezen totdat het formulier correct is ondertekend.
De oplossing: Controleer voordat je weggaat of beide partijen het formulier hebben ondertekend. Digitale formulieren hebben duidelijke prompts en maken het onmogelijk om door te gaan zonder handtekening.

Fout #5: Onjuiste beschrijving van de situatie

Een emotionele of vage beschrijving helpt niemand. Verzekeraars hebben feitelijke informatie nodig om een beslissing te kunnen nemen.

Het probleem: "Hij reed als een gek en maaide me neer" is niet bruikbaar. Of: "We botsen" zonder meer details.
De oplossing: Gebruik feitelijke, objectieve taal. Beschrijf richting, snelheid (ongeveer), verkeerssituatie, weersomstandigheden. Bijvoorbeeld: "Voertuig A reed rechtuit op de A12 richting Den Haag, ongeveer 100 km/u. Voertuig B kwam van rechts van een oprit en botste tegen de rechterkant van voertuig A."

Fout #6: Vergeten vakjes aan te vinken

Het schadeformulier heeft verschillende vakjes voor schade aan voertuig, letsel, en andere zaken. Deze vergeten aan te vinken is een veelgemaakte fout.

Het probleem: Je hebt schade aan je auto, maar vergeet het vakje "Schade aan voertuig" aan te vinken. Later ontdek je dat je verzekering deze schade niet heeft meegenomen in de beoordeling.
De oplossing: Lees het hele formulier door voordat je het indient. Controleer elk vakje en vraag jezelf af: "Klopt dit?" Digitale formulieren hebben vaak een validatie stap die je waarschuwt als belangrijke vakjes niet zijn ingevuld.

Fout #7: Geen foto's of slechte foto's

Foto's zijn niet verplicht, maar ze zijn cruciaal voor je schadeclaim. Slechte of ontbrekende foto's maken het moeilijker om je schade te bewijzen.

Het probleem: Je maakt alleen een foto van de zichtbare schade, maar niet van de positie van de voertuigen. Later twijfelt de verzekering over wie schuld heeft en je hebt geen bewijs.
De oplossing: Maak altijd meerdere foto's: overzichtsfoto's (positie voertuigen), detailfoto's (alle schade), kentekens, verkeerssituatie. Digitale formulieren zoals Schadeformulier hebben een ingebouwde camera functie die je door het proces leidt en foto's direct aan het formulier koppelt.

Bonus Tip: Te lang wachten met indienen

Dit is geen fout in het formulier zelf, maar wel een veelgemaakte fout in het proces. Wacht niet te lang met het indienen van je schadeformulier.

Waarom dit belangrijk is: Je verzekering verwacht dat je schade binnen redelijke tijd meldt (meestal binnen 24-48 uur). Als je te lang wacht, kan dit leiden tot vragen over de geldigheid van je claim.

Hoe voorkom je deze fouten? De moderne oplossing

De meeste van deze fouten zijn het gevolg van stress, haast en de beperkingen van papieren formulieren. Een digitaal schadeformulier via een app zoals Schadeformulier voorkomt bijna alle fouten automatisch:

  • Geen handschrift problemen – Alles is digitaal en leesbaar
  • Automatische kenteken validatie – RDW-integratie controleert en vult gegevens in
  • Automatische tijd en datum – Van je apparaat, altijd correct
  • Handtekening vereist – Je kunt niet verder zonder beide handtekeningen
  • Gestructureerde beschrijvingen – Duidelijke velden voor elke informatie
  • Validatie waarschuwingen – Je wordt gewaarschuwd als je iets vergeet
  • Geïntegreerde camera – Foto's direct gekoppeld aan het formulier

Conclusie

Deze 7 fouten komen dagelijks voor, maar zijn volledig te voorkomen. Door voorbereid te zijn en te weten waar je op moet letten, kun je veel frustratie en vertraging voorkomen. Nog beter: gebruik een digitaal schadeformulier dat deze fouten automatisch voorkomt.

Heb je al een ongeluk gehad en denk je dat je een fout hebt gemaakt? Neem dan contact op met je verzekering. Meestal kunnen kleine fouten worden gecorrigeerd, maar dit kost wel tijd.

JvB

Jasper van der Berg

Verkeersrecht Specialist & Schadeformulier Expert

Jasper helpt dagelijks mensen bij het correct invullen van schadeformulieren en het voorkomen van veelgemaakte fouten.

Gerelateerde Artikelen

Voorkom fouten met een digitaal schadeformulier

Download de Schadeformulier app en voorkom automatisch deze veelgemaakte fouten.

Naar de App Online Invullen